Privacy policy

Stand: 5. Februar 2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist und sehr wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten bei der Nutzung unseres Online-Shops verarbeiten.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

VIFAULTY - Vivien Engel

E-Mail: shop@vifaulty.com

Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Je nach Nutzung unseres Shops verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

  • Kontaktdaten (Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
  • Zahlungsdaten (Zahlungsart, Transaktionsdaten; Kreditkarten- oder Kontodaten werden direkt über Zahlungsdienstleister verarbeitet)
  • Kontodaten (Benutzername, Passwort, Einstellungen)
  • Bestelldaten (gekaufte, retournierte oder umgetauschte Produkte)
  • Kommunikationsdaten (z. B. Anfragen an den Kundenservice)
  • Geräte- und Zugriffsdaten (IP-Adresse, Browsertyp, Endgerät)
  • Nutzungsdaten (Interaktionen mit unserem Online-Shop)

3. Quellen der Daten

Wir erheben personenbezogene Daten:

  • direkt von Ihnen, z. B. bei Bestellungen oder Kontaktanfragen
  • automatisch, z. B. durch Cookies und ähnliche Technologien
  • über Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind
  • über Shopify, im Rahmen des Betriebs unseres Online-Shops

4. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Vertragserfüllung (Bestellabwicklung, Lieferung, Zahlungsabwicklung)
  • Kundenkonto-Verwaltung
  • Kundenservice und Kommunikation
  • Verbesserung und Personalisierung unseres Online-Shops
  • Marketing und Werbung, sofern Sie dem zugestimmt haben
  • Sicherheits- und Betrugsprävention
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Die Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO sowie – sofern erforderlich – Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich und rechtlich zulässig ist, insbesondere an:

  • Shopify (Hosting und Shop-Infrastruktur)
  • Zahlungsdienstleister
  • Versand- und Fulfillment-Dienstleister
  • IT- und Marketing-Dienstleister

Eine Weitergabe erfolgt außerdem, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

6. Einsatz von Shopify

Unser Online-Shop wird von Shopify Inc. betrieben. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und kann Daten auch außerhalb der EU verarbeiten.

Für Datenübermittlungen in Drittländer verwendet Shopify geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, gemäß Art. 46 DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify:

https://privacy.shopify.com/de

7. Cookies und Tracking

Unser Online-Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb des Shops erforderlich. Andere Cookies (z. B. für Marketing oder Analyse) werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Details hierzu finden Sie im Cookie-Banner unseres Shops.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

shop@vifaulty.com

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Ein vollständiger Schutz kann jedoch nicht garantiert werden.

11. Daten von Kindern

Unser Online-Shop richtet sich nicht an Kinder. Wir verarbeiten wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder technische Änderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.

13. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: shop@vifaulty.com